5月31日上午，，，，，，，，巴士公司三公司车队长阮胜军接到一位旅客的短信，，，，，，，，内容是表扬902B路驾驶员徐恩明师傅热情效劳旅客的事情态度。。。。。。

今天上午，，，，，，，，旅客张女士乘坐902路时视察到，，，，，，，，徐师傅看待旅客很是热情，，，，，，，，旅客上车笑容相迎，，，，，，，，对旅客的询问仔细解答，，，，，，，，特殊是遇到上年岁的晚年人会“特殊照顾”。。。。。。

车子开到塑料城时，，，，，，，，徐师傅看到一位老人家行动有些缓慢，，，，，，，，他便耐心期待老人家逐步上车，，，，，，，，并且口中一直在嘱咐：“别着急，，，，，，，，慢一点......”。。。。。。待老人上车后，，，，，，，，徐师傅还会确认老人坐稳才开车，，，，，，，，预防意外情形的爆发。。。。。。

张女士赞美徐师傅事情态度确实很好，，，，，，，，效劳周密，，，，，，，，是她坐公交车遇到的最好师傅，，，，，，，，还给徐师傅拍了照片发给车队，，，，，，，，她说认真认真的公交驾驶员应该受到旅客和公司的点赞表扬。。。。。。

接到表扬短信后，，，，，，，，车队连忙审查了车载监控，，，，，，，，听到徐师傅和张女士的对话，，，，，，，，车队职员都特殊感动和开心。。。。。。当张女士表扬他的时间，，，，，，，，徐师傅腼腆地说：“这是我份内的事，，，，，，，，应该做的。。。。。。老人家出门禁止易，，，，，，，，行动也不利便，，，，，，，，耐心多期待一会，，，，，，，，也好让他们都能坐上公交车，，，，，，，，将心比心，，，，，，，，若是自己怙恃出门在外，，，，，，，，也希望能获得别人的资助与善待。。。。。。”徐师傅还说：“让每一位旅客都能够感受到温暖，，，，，，，，是我天天最开心的事，，，，，，，，也是我应该做的事。。。。。。我以后会继续坚持并熏染更多的驾驶员，，，，，，，，让更多的旅客坐上文明的公交车。。。。。。”

以一颗恬淡的寻常心，，，，，，，，以真诚的微笑、诚信的效劳，，，，，，，，徐恩明赢得了旅客的明确、支持和赞扬，，，，，，，，展现着CA88官网文明、优质的效劳风貌。。。。。。

                           巴士公司　陈丽华